En alguna ocasión puede suceder que se carga algún support package en la cola parches de un sistema SAP, pero resulta que no se tiene que llegar hasta dicho nivel de parches o debido a los requisitos de alguno de ellos la herramienta SPAM se queda en un estado en el que no es posible actualizar el sistema ni resetear la cola de parches. Un ejemplo de esta situación puede ser a la hora de cargar un support package de tipo CRT, ya que suelen tener unos requisitos especiales, por ejemplo el parche:
ST 710: SP 0008, CRT for SAPKB70212 and SAPKU70109
Si se carga en el sistema el CRT indicado, la herramienta SPAM no permite actualizar los parches del componente BASIS SAPKB702 a un nivel inferior al SP12 por tener cargado el ST 710: SP 0008 que es CRT para el componente BASIS 7.02 SP12: SAPKB70212.
Esta situación se puede solucionar eliminando el support package ST710 SP8 cargado en el sistema.
A continuación se muestra cómo se elimina el último parche SP19 del componente
ST-SER 701_2010_1 SAP Solution Manager Service Tools Add-on Support Pkg.
Para poder eliminar un support package de la bandeja de entrada, en la transacción SEPS se accede al menú Pasar a -> Inbox:
Y en el Inbox se muestra la lista de SPs cargados. Aquí se selecciona el SP que está dando problemas (en el ejemplo se selecciona el componente SAPKITLOSJ) y se pulsa el botón de eliminar:
Se confirma la acción:
Y se muestra el nuevo estado del paquete, borrado:
De esta forma, a la hora de definir la cola ya no se muestra el support package eliminado:
